“余奶奶一家又来了，说是有事找你……”接到书记员的电话，浙江省开化县人民法院马金人民法庭负责人郑龙呈就快步走向法庭的“源头解纷”调解室，询问的话还没说出口，余奶奶就从座位上拿出一个红布裹着的卷轴，笑着展开——一面写有“公正维权 务实高效”八个字的锦旗。

　　那一刻，调解室笑语盈盈。

　　可就在一个月前，调解室内人声嘈杂，时而伴随着争吵和谩骂。

　　原来，余奶奶的儿子小叶受老汪雇佣，在瑶坑村采伐木头。操作伐木机器时，小叶被倒下的树木砸中头部，送往医院后，因伤势过重抢救无效身亡。

　　考虑到案件争议大，郑龙呈主动邀请人民调解员姜晓明参与调解。经过初步研判，二人发现调解难点在于案涉林场的承包权几经转手，赔偿责任义务人涉及多个主体，既有所有权人开化县林场，还有承包权人老汪等三人。

　　“直接雇佣小叶的老汪最了解案件情况，我们先从他这里入手试试。”

　　姜晓明将老汪带离调解室，拿出随手携带的提供劳务者受害责任纠纷典型案例画册，引导老汪转变思想。果然，有了真实案例在前，老汪逐渐理解自己要承担的法律责任，态度有了转变。

　　“我承认，作为雇主对这次事故有一定的责任，但小叶被树木砸中也是因为工作疏忽……”与此同时，林场方也表示愿意在合理范围内承担赔偿责任。

　　如何在各被告之间确定责任比例，拿出一个公平合理的赔偿方案，成为调解成功的关键。

　　于是在与各方商定调解时间后，郑龙呈等人随即赶往派出所查阅现场照片与案件笔录材料，结合法院已经掌握的事实证据，华宇平台还原整个事故的发生过程，各方的责任也逐渐明晰。

　　案件有了调解成功的希望，需要的就是趁热打铁。

　　郑龙呈和姜晓明兵分两路：姜晓明擅长当地方言，由其与余奶奶一家沟通，而郑龙呈继续和各被告释明要承担的责任，为最终的调解夯实法律基础。

　　经过多次“背对背”调解，信息的及时互通，双方当事人的意见渐渐趋同，各方达成了一致的赔偿方案：四被告赔偿原告各项经济损失共计40余万元，并按照各自确定的赔偿比例于一个月内履行完毕。

　　当天，双方便就人民调解协议向法院申请了司法确认。之后的一段时间，郑龙呈对这起案件持续保持跟进，直到余奶奶一家收到了全部赔偿款，案结事了，才放下了心中的“石头”。（记者 余建华 通讯员 方子恒 颜 琪）